Politique de remboursement
Vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception de votre commande pour nous le renvoyer et pouvoir bénéficier d’un remboursement.
Avant de renvoyer un article , il faut nous prévenir en envoyant un email à espritdeparis@laposte.net en précisant votre numéro de commande .
Pour nous renvoyer un ou plusieurs articles il faut qu’ils soient neufs ( ni portés ni lavés ) avec leurs étiquettes et dans l’emballage d’origine.
A réception nous contrôlerons vos articles sous 48 heures
vous recevrez un mail pour vous confirmer que nous l’avons reçu ainsi que l’approbation de remboursement qui interviendra dans les 3 jours suivants .
les frais de retours sont à votre charge via colissimo à l’adresse suivante
ESPRIT DE PARIS
2 e rue de Versailles
62223 Saint Laurent Blangy
les articles tels que boucles d’oreilles et articles personnalisés ne peuvent être retournés
en cas de problèmes vous pouvez nous contacter par mail
espritdeparis@laposte.net
ou au 0665429871 de 10h à 12h et de 15h à 19h
du mardi au samedi .